Fenêtres d'Hier et d'Aujourd'hui 16

"Plus que satisfaite de cette entreprise à qui j'ai fait appel tout à fait par hasard car ils fournissent et posent les menuiseries Janneau de fabrication française qui m'avaient été recommandées . On sent un personnel très compétent et qui est très aimable aussi bien le métreur que les poseurs . J'ai changé deux fenêtres et le travail réalisé est particulièrement soigné alors que c'était de la dépose totale . Quant à la qualité je n'ai pas assez de recul puisque c'était hier mais il y a une garantie de 15 ans . J'avais hésité n'ayant pas entendu parler de cette entreprise et n'ayant pas vu d'avis sur Google mais là maintenant je peux recommander et je recommande ."

"Encore super"

"Fenêtres de très belle facture"

"Bonjour Je connais très bien cette entreprise que je recommande.En revanche je note sévèrement (contrairement à d'autres avis) car sur un des chantiers qu'ils ont fait récemment (fenêtres métal) il y a eu un petit oubli ; compte tenu que c'était juste avant le mois d'aout il a fallu attendre que les pièces manquantes soient livrées et elles n'ont été rajoutées qu'en septembre (il s'agissait, fort heureusement de pièces essentiellement décoratives et non structurelles; le paiement de la totalité de la commande a été pourtant réglé le jour de la pose... ce qui était un peu ennuyeux compte tenu du client... En outre je regrette qu'il n y ait pas d'effort commercial sur les prix pour les clients fidèles et qui plus est ont été apporteurs d'affaires par le bouche à oreille positif. Les prix (du fait de la qualité de la fabrication et de poseurs qualifiés et formés) sont sans doute trop élevés pour les syndics mais certaines petites copropriétés devraient réfléchir au ratio qualité/prix sur le long terme. Enfin il faut toujours se renseigner, comparer et poser des questions. Je regrette aussi un peu que Janneau, partenaire (fabriquant français) n'étende pas une offre sur mesure de portes simples (non portes-fenêtres). Voilà en tout état de cause je recommande car c'est une entreprise sérieuse ce qui explique peut-être d'ailleurs un carnet de commandes bien rempli. A vous, clients de définir vos attentes et à vous commerciaux de donner des explications si contraintes (délais) et expliquer le pourquoi des tarifs s'ils ceux-ci paraissent trop élevés. Bonne fin d'année 2019 et en avance : meilleurs voeux pour 2020"

" L'entreprise a installé de nouvelles fenêtres chez moi il y a 1 1/2 semaines. Il y avait une odeur extrêmement mauvaise provenant des fenêtres qui, après plus d'une semaine, était aussi forte que le jour où les fenêtres ont été installées. Après plusieurs échanges par téléphone, email et directement dans leur magasin, l'entreprise m'a indiqué qu'elle n'avait aucune solution pour les petits très méchants. L'odeur provoque de graves maux de tête et a donc probablement un très mauvais impact sur la santé. "

"Je recommande vivement Mr Aziza pour ses compétences, ses conseils , sa sélection de produits haut de gamme , mais surtout pour son honnêteté et sa gentillesse. Je voulais refaire mes fenêtres car elles ne fermaient plus. Je n ai pas eu à le faire car il a estimé qu elles étaient réparables. Je ne peux qu apprécier son professionnalisme , son humanité et conseiller les yeux fermés cette entreprise ."

"Client de la société depuis plusieurs années, j'ai recommandé la société à plusieurs de mes amis qui comme moi ont eu entière satisfaction sur la mise en œuvre de leurs Fenêtres, coulissants et volets roulants. Merci M.Duret du professionnalisme de vos équipes."

"Société à fuir ! Défaut de fabrication des fenêtres : moisissures à l'intérieur et pont thermique créant de la moisissures sur le cadre de mes fenêtres. Après plusieurs mails et échanges téléphoniques et des promesses de prise de rendez vous force est de constaté que fenêtres d'hier et d'aujourd'hui fuit la situation. N'hésitez pas a consulter mes photos disponibles sur Google image afin d'admirer les réalisations de cette société... Mes fenêtres sont toujours sous décennale a croire que ce contrat n'engage que moi?"

"Sympa ! Je vois écris sur la porte OUVERT LE SAMEDI DE 14 a 18 h et je trouve store baissé à 16 heures."

"Plusieurs relances par mail depuis Janvier 2023, un partage de nouveaux éléments depuis plus d'un mois désormais, et toujours aucun retour, si ce n'est des menaces déguiser en rappel à la loi...Un dialogue de type 49.3 donc..."

"A fuir. Très mauvaise experience Commande de deux fenêtres en PVC. Devis rapide et clair. Livraison dans les temps. Je reçois deux fenêtres dont les poignées NE SONT PAS CENTRÉES par rapport à la hauteur du ventail, un décentrage de 6cm vers le haut, soit 10cm plus hautes que ma poignée d'origine. Mon avant-bras n'est même plus parallèle au sol lorsque j'ouvre la fenêtre, tellement la poignée est haute. Pour des fenêtres de chambre classiques, c'est inconcevable. Je manifeste mon mécontentement, demande des explications. Le vendeur, visiblement paniqué, n'a pas d'explications et rentre au bureau une fois le problème constaté. A partir de là, il ne prend plus son téléphone, il se met à communiquer par email. La seule solution au problème étant de recommander des fenêtres, et la société ne voulant pas en arriver là, la grande machine du n'importe quoi et de la mauvaise foi se met en marche. Plutôt que de reconnaître l'erreur, ça va s'abriter derrières des DTU, des hauteur d'allège et des systèmes de quincailleries disponibles... Manque de chance, il laisse l'historique de la conversation avec son patron où il qualifie lui-même le résultat de pas très harmonieux. Après deux échanges de recommandés, j'abandonne et règle le solde. J'oubliais : ils utilisent lors de la pose un produit extrêmement fort qui s'appelle le T20, à base de BENZENE. Visiblement dans une des deux chambres, le poseur a forcé sur la dose. Je n'ai rien noté en réserve sur ce sujet car j'étais certain que l'odeur allait se dissiper avec le temps. Après plus d'un mois d'aération quotidienne dix heures par jour, après avoir laver les fenêtres et les joints, je n'arrive pas à me débarrasser de l'odeur dans la chambre de ma fille de 3 ans et demi... et je continue de frotter tous les jours avec de l'eau. Au secours."

"Délais non respectés. Beaucoup d'amabilité en amont mais pas beaucoup d'efficacité."