BB Menuiseries - Groupe BBM Narbonne Magasin de fenêtres en PVC

96 Av. de Gruissan, 11100 Narbonne
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de fenêtres en PVC BB Menuiseries - Groupe BBM Narbonne qui ce trouve au 96 Av. de Gruissan, 11100 Narbonne (11). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Chèques

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–18:30
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Samedi 09:30–12:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (79)

4.5 sur 5.0
  • Avatar de Véronique.
    Véronique. 27/12/2023 à 13:22
    Note de : 1 / 5

    Très déçu. A fermer donc maintenant plus personne si on a un problème. J ai mit 1 volet roulant il a jamais marché les employés étaient au top mais bon maintenant je suis avec 1 volet inutile et qui m'a coûte cher je n ai même pas de facture...

  • Avatar de Patrick.a
    Patrick.a 20/09/2023 à 21:47
    Note de : 1 / 5

    Impossible de disposer d’une attestation de garantie décennale pour des travaux réalisés fin 2019

  • Avatar de Aubertin.h
    Aubertin.h 31/01/2023 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Je n' y ai pas séjourné j étais en Escale

  • Avatar de Christine.a
    Christine.a 05/12/2022 à 09:19
    Note de : 1 / 5

    J'ai fait appel à BBM pour la pose d'un portail en PVC. Ils n'ont pas respecté le devis qui mentionnait que le portail devait être monté sur les anciens gonds. Ils ont décidé d'en mettre de nouveaux en m'assurant que cela ne changerait rien. Résultat, il existe maintenant un écart important et inesthétique entre les piliers et les battants et, en plus, l'écart s'accentue de bas en haut. Cela n'était pas le cas avec mon ancien portail !!! BBM rejette la faute sur mon pilier qui n'est pas droit. Ils ne se remettent même pas en question sur le fait que le devis n'a pas été respecté ! Je viens de lire votre réponse et vous vous arrangez de la vérité. En aucune mesure je n'ai empêcher le métreur de prendre les mesures et de plus vous ne m'avez aucunement proposé un forfait maçonnerie car vous deviez posé le portail sur les anciens gonds. Vous inventez des raisons pour reporter la faute sur moi. C'est une honte !

    Réponse :

    Bonjour Madame Baron, Votre avis de ce jour nous laisse perplexe. En effet, après vous avoir communiquer l’ensemble de votre prestation lors de votre signature de devis, vous n’avez pas souhaité laisser notre Metreur effectuait sa prise de mesures dans les règles de l’art. Cela a eu un impact important sur votre compréhension de votre future projet. Nous souhaitons le meilleur pour nos clients et notre objectif est de leur apporter une pleine satisfaction à chaque fin d’installation. Vos poteaux n’étant pas de niveau, vous n’avez pas souhaiter souscrire au forfait maçonnerie, ce qui nous a obligé à utiliser des gonds sur mesure pour palier à cette problématique. Vous conviendrez bien qu’avec un écart supérieur à 9 centimètres apparaissant entre la partie haute et basse de votre pilier, nous sommes dans l’obligation de nous adapter au mieux. Nous sommes désolés de ce manque de compréhension Madame mais nous restons à votre écoute pour toute question complémentaire. L’équipe du groupe BBM

  • Avatar de Sophie.
    Sophie. 10/10/2022 à 17:20
    Note de : 1 / 5

    Nous avons changé une porte d’entrée et une porte de service, le tout commercialisé par groupe bbm Le commercial : très bon accueil, réactif et disponible. La pose : correcte mais plusieurs motifs d insatisfaction : les vis couleurs inox alors que la porte et toutes les pièces de la poignée sont blanches … le poseur me dit de « mettre un coup de peinture blanche » … et petit impact sur la porte posée (que j’ai signalé, le poseur ne l’avait pas vu…) Vu le prix… il est hors de question que je mette de la peinture et que j’accepte une porte qui n’est pas niquel, j’ai donc fait une réclamation : les vis ont été changées et après de nombreux et longs échanges… une petite remise nous a été accordée pour la porte Le sav : un peu plus d’un an après la pose les poignées de la porte d’entrée sont usées aux arrêtes et rayés… réponse de la société : pièce d’usure pas de prise en charge de la garantie mais changement possible sur devis accepté (donc il faut re payer!). Je contacte le fabriquant en direct en joignant tous les justificatifs et les photos, qui accepte de nous les changer gratuitement… Plutôt déçu de la prestation de pose et du sav notamment vu le prix payé.

    Réponse :

    Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à l’installation de votre porte d’entrée et de service. Néanmoins, nous regrettons que votre avis soit si tardif en globalisant notre prestation dont vous êtes majoritairement satisfaite sur une poignée rayée par l’usage naturel de clés et de bijoux. Comme évoqué ensemble par téléphone, notre fabricant a refusé de prendre en charge votre demande par e-mail car il considère que les pièces d’usures ne s’appliquent pas dans le cadre de la garantie constructeur. Nous n’avons pas eu d’autres choix que vous établir un nouveau devis à prix coutant pour cette intervention. Nous nous réjouissons de savoir que votre demande d’insatisfaction ait pu être traitée et prise en compte par le fabricant en justifiant d’une installation future de leurs produits. Enfin, nous vous remercions d’avoir souligné que nous avons pu intervenir et répondre rapidement à votre première demande de réglage de votre porte suite à notre installation. Nous voulons le meilleur pour notre clientèle , c’est pour cela que nous vous avons accordé cette remise pour palier à votre déception. Nous restons disponible pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, L’équipe du Groupe BBM

  • Avatar de MICHEL.O
    MICHEL.O 27/07/2022 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Installation d'une pergola bioclimatique avec stores latéraux. Les délais de livraison ont été respectés. La pose est de qualité. Je recommande le Groupe BBM

    Réponse :

    Bonjour Madame, Monsieur Horus Nous vous remercions pour votre avis et la publication de vos photos suite à l’installation de votre pergola bioclimatique de ce jour. Nous vous souhaitons de belles soirées d’été sous votre nouvel espace extérieur. Bien cordialement, L’équipe du groupe BBM

  • Avatar de Stephanie.o
    Stephanie.o 17/06/2022 à 10:41
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie d être passer par la société BBmenuiserie Le portail est de haute qualité comme on me l avait promis. Je souligne l écoute et le temps de recherche de l'équipe commerciale pour me satisfaire. Et l équipe technique était vraiment top je les remercie pour leur qualité de travail. Ils ont protéger le portail jusqu'au au moment de partir (nettoyage de la poussière a chaque tour percé, protection rayures....) Ils ont fait leur travail malgré une très forte chaleur et ont passé beaucoup de temps à la programmation pour que tout soit parfait. Merci a toute l équipe Merci a toute l équipe Je les recommanderles yeux fermés

    Réponse :

    Bonjour Madame Bonhommet, Nous vous remercions pour votre avis laissé suite à l’installation de votre portail coulissant motorisé. Bien cordialement, Toute l’équipe du groupe BBM

  • Avatar de Eric.r
    Eric.r 15/06/2022 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    L'entreprise BBM par l'intermédiaire de son commercial Sylvain est très réactive d'un bout à l'autre. Nous sommes satisfaits de la réponse rapide apportée à notre demande. Nous avons fait poser des moustiquaires à toutes les fenêtres et portes fenêtres, c'est à dire 9. Très bon produit français et pose nickel. Nous avons du faire appel au sav pour un petit problème et là encore, une grande réactivité . Nous sommes entièrement satisfait de cette entreprise et la solliciterons à nouveau pour d'autres travaux si besoin . Je recommande vivement.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Brunner, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de pouvoir mesurer votre satisfaction suite à l’installation de vos moustiquaires. Bien cordialement, Toute l’équipe du groupe BBM

  • Avatar de Fabien.e
    Fabien.e 25/05/2022 à 21:29
    Note de : 5 / 5

    Pose d'une nouvelle pergola par l'entreprise BBM de Narbonne. Entreprise sérieuse, ayant soin du détail. L'équipe est disponible, de bon conseil et ponctuelle. Je la recommanderai sans aucun problème.

    Réponse :

    Bonjour Fabien, Nous vous remercions pour votre retour suite à l’installation de votre pergola bioclimatique. Nous sommes heureux de mesurer votre satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance. Toute l’équipe du groupe BBM

  • Avatar de Charley.E
    Charley.E 11/05/2022 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    Pergola MATEST bioclimatique Premium Plus à double lames 20m2 environ, choix défini avec Monsieur Brulin, responsable BBM, soucieux de notre satisfaction avec une équipe de poseurs très sympathiques, mais surtout professionnels à la hauteur de nos attentes et du détail qui fait la différence. Excellent choix au final avec un rapport qualité prix intéressant , un délai respecté offrant de plus une garantie contractuelle sur la structure, la motorisation supérieure aux offres concurrentielles.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Delorme, Nous vous remercions pour votre retour suite à l’installation de votre pergola bioclimatique. Nous sommes heureux de pouvoir mesurer votre satisfaction. Bien cordialement, Toute l’équipe du groupe BBM

  • Avatar de Dorie.R
    Dorie.R 23/03/2022 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    Installation de baie coulissante en aluminium. Travail remarquable de la part de l’équipe technique, matériel de superbe qualité. Je recommande cette société qui est sérieuses qui saura adapter votre projet à vos besoins.

    Réponse :

    Bonjour Madame Prats, Nous vous remercions pour votre retour suite à l’installation de vos baies vitrées coulissante en aluminium. Nous sommes heureux de mesurer votre satisfaction. Sylvain sera ravi de répondre à votre futur projet de pergola bioclimatique. Bien cordialement, L’équipe du groupe BBM

  • Avatar de Georgette.e
    Georgette.e 17/01/2022 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    Installation de 5 fenetres PVC et 4 volets roulants électriques en aluminium. Très satisfaite du sérieux de cette entreprise. Je recommande le groupe BBM

  • Avatar de Christine.u
    Christine.u 09/01/2022 à 08:57
    Note de : 5 / 5

    Le groupe est à l'image de son dirigeant ! Réactivité & disponibilité. Malgré le contexte sanitaire actuel qui a pour conséquence de ralentir l'activité, l'équipe met tout en œuvre pour que la satisfaction soit au rdv. Merci pour la prise en charge de mon dossier, vous avez été efficaces.

    Réponse :

    Madame Dudon, Nous vous remercions pour votre retour suite à l’installation de votre pergola bioclimatique. Nous vous souhaitons le meilleur pour cette nouvelle année. Bien cordialement, L’équipe du groupe BBM

  • Avatar de adrien.E
    adrien.E 07/01/2022 à 11:11
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience sur la pose et la qualité de notre porte de garage sectionnelle. Un travail soigné et propre. Merci à Vincent et son équipe de BBM Menuiseries pour leur professionnalisme. Je recommande vivement.

    Réponse :

    Bonjour Adrien, Nous vous remercions pour votre retour suite à l’installation de votre porte de garage sectionnelle. Nous vous souhaitons le meilleur pour cette nouvelle année. Bien cordialement, L’équipe du groupe BBM

  • Avatar de Leroux.m
    Leroux.m 28/12/2021 à 20:56
    Note de : 5 / 5

    Superbe réalisation de volets battants à narbonne plage, très satisfaite je recommande !

    Réponse :

    Bonjour Madame Leroux, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience suite aux conseils de Sylvain et l’installation de volets battants. Nous vous souhaitons le meilleur pour cette fin d’année. Cordialement, L’équipe du groupe BBM

  • Avatar de Aimée.a
    Aimée.a 22/12/2021 à 22:09
    Note de : 5 / 5

    Merci à l'équipe de bbm pour sa sympathie et les bons conseils de Jérémy pour le choix et la pose des volets électriques de ma maison. Bises à vous et Bonnes fêtes de fin d'année.

    Réponse :

    Bonjour Aimée, Nous vous remercions pour votre retour suite à l’installation de vos volets roulants électriques. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d’année. Toute l’équipe du groupe BBM

  • Avatar de Saliha.o
    Saliha.o 21/12/2021 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Toute l’équipe est très accueillante et leur magasin est très agréable, chaleureux et bien agencé avec un large choix. Un grand merci à Sylvain pour son écoute et ses conseils. Je recommande vivement!

    Réponse :

    Bonjour Saliha, Nous vous remercions pour votre retour suite à l’installation de votre climatisation réversible et vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d’année. Bien cordialement, L’équipe du groupe BBM

  • Avatar de Nanou.a
    Nanou.a 30/11/2021 à 20:42
    Note de : 5 / 5

    On recommande votre entreprise et tout le personnel engagé pour la finition du projet . Travail sérieux et propre .

    Réponse :

    Bonjour Madame Marel, Nous vous remercions pour votre avis laissé suite à l’installation de votre porte d’entrée en aluminium. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Bien cordialement, La direction du groupe BBM

  • Avatar de Edouard.o
    Edouard.o 30/11/2021 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact avec le commercial a la chemise rose saumon qui a été très impliqué les poseurs ont fait preuve de belle conscience professionnelle lors de la pose de la pergola bio climatique qui a été effectuée dans les temps je recommande

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Morad, Nous vous remercions pour votre témoignage suite à l’installation de votre pergola bioclimatique ainsi que pour votre recommandation. Bien cordialement, L’équipe du groupe BBM

  • Avatar de Mixao.e
    Mixao.e 30/11/2021 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Travail bien réalisé et professionnel, je recommande !

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Desbois, Nous vous remercions pour votre retour suite à l’installation de vos volets roulants en aluminium motorisés. Bien cordialement, L’équipe du groupe BBM

  • Avatar de Antoine.l
    Antoine.l 23/11/2021 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la pose de mon coulissant, commercial très impliqué et à l'écoute de ma demande. Produit conforme à mes attentes.

    Réponse :

    Bonjour Antoine, Nous vous remercions pour votre témoignage suite à l’installation de votre baie vitrée coulissante en aluminium. Nous restons disponible pour vous donner des renseignements complémentaires sur votre futur projet de volets roulants. Bien cordialement, L’équipe du groupe BBM

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 25/10/2021 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de l'installation de mes volets roulants et de mon portail motorisé. Les délais ont été respectés. Le travail est soigné. Je recommande la société BB Menuiseries de Narbonne

    Réponse :

    Bonjour Madame Torregrossa, Nous vous remercions pour votre retour suite à l’installation de ce jour. Nous serons ravis de vous répondre pour votre futur projet de porte d’entrée en aluminium. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le groupe BBM

  • Avatar de Brigitte.r
    Brigitte.r 20/10/2021 à 14:45
    Note de : 4 / 5

    Très bon travail entreprise sérieuse qualité prix satisfaisant

    Réponse :

    Madame, Monsieur Tribollet, Nous vous remercions pour votre avis laissé suite à l’installation de votre clôture. Nous sommes ravis de mesurer votre satisfaction. Cordialement, L’équipe du groupe BBM

  • Avatar de Jean-Loup.r
    Jean-Loup.r 20/10/2021 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l'installation de ma pergola bioclimatique. Je recommande cette société.

    Réponse :

    Madame, Monsieur Tropin, Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance suite à l’installation de votre pergola bioclimatique. Cordialement, Le groupe BBM

  • Avatar de amandine.a
    amandine.a 12/10/2021 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vraiment, très simpatique et au top du devis jusqu'à l'installation

    Réponse :

    Bonjour Amandine, Nous vous remercions pour votre avis laissé. Nous sommes ravis de mesurer votre satisfaction. Le groupe BBM

  • Avatar de Mini.o
    Mini.o 01/10/2021 à 14:58
    Note de : 5 / 5

    Une société que je recommande. Du devis jusqu'à la pose, je n'ai absolument rien à redire. Un contact très sympathique avec respect du délai de commande et de livraison ( dans ce contexte particulier ). Le commercial est venu s'assurer de ma satisfaction après les travaux, ce qui me satisfait doublement. Merci à toute l'équipe du groupe BBM.

  • Avatar de Marcel.o
    Marcel.o 23/09/2021 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    G fait apelle a cette entreprise il on fait un travail remarquable ainssi que du service commercial je recommande cette entreprise

  • Avatar de Thierry.o
    Thierry.o 14/09/2021 à 11:24
    Note de : 5 / 5

    installation d'une pergola bioclimatique ce jour entièrement satisfait poseur très pro et sympa A RECOMMANDER CHAUDEMENT ENTREPRISE SERIEUSE LA CONFIANCE EST DE RIGUEUR .

    Réponse :

    Madame, Monsieur Sobraques, Nous vous remercions pour votre retour suite à l’installation de votre pergola bioclimatique. Bien cordialement, Le groupe BBM

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 30/08/2021 à 10:46
    Note de : 5 / 5

    Au top de A à Z ! Merci pour ce service exceptionnel.

    Réponse :

    Bonjour Madame Delfant, Nous vous remercions pour votre retour suite à l’installation de vos fenêtres PVC. Nous sommes ravis de mesurer votre satisfaction. Cordialement, Le groupe BBM

  • Avatar de Ballesta.i
    Ballesta.i 12/08/2021 à 17:28
    Note de : 5 / 5

    J’ai confié l’installation de mes fenêtres au Groupe BBM après plusieurs recherches et comparaisons de devis. Les ouvriers sont pros, ils arrivent à l’heure sont polis tout au long de l’installation. Comme évoqué lors de la signature du devis, le chantier s’est déroulé sur une semaine complète. Matériaux haut de gamme et les finitions sont soignées. Rénovation de mes fenêtres PVC réussie.

    Réponse :

    Bonjour Madame Ballesta, Nous sommes heureux de lire votre commentaire suite à l’installation de vos fenêtres PVC. Merci pour votre confiance, Le groupe BBM

  • Avatar de Rémi.o
    Rémi.o 12/08/2021 à 14:11
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sérieuse pour la rénovation des menuiseries, des très bons conseils et une pose très bien réalisée ! Rien à redire

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Bonjean, Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre avis laissé sur notre page suite à l’installation de vos fenêtres en PVC. Le groupe BBM est ravi de pouvoir mesurer votre satisfaction.

  • Avatar de MC.E
    MC.E 04/08/2021 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    RDV avec M Vincent Brulin pour présentation du devis (2 volets roulants + 2 portails façade maison) : très bon contact, présentation claire du chantier assortie de détails concernant les matériaux proposés, les installations techniques, les préconisations liées au climat de la région... Maîtrise parfaite des produits et de l'installation, nous avons beaucoup apprécié la posture et les conseils de M Brulin. Nous recommandons ce commercial.

    Réponse :

    Bonjour Madame Gerard, Notre équipe met tout en œuvre pour répondre aux nombreuses demandes de renseignements reçues quotidiennement au sein de notre structure. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de mesurer la pertinence des conseils apportés par l’un de nos représentants. Nous vous souhaitons le meilleur et restons disponible pour tout complément d’information, Bien cordialement, L’équipe du Groupe BBM

  • Avatar de Emilie.O
    Emilie.O 28/07/2021 à 10:31
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Mr Brulin qui s’est déplacé personnellement au début et à la fin des travaux pour voir si tout était parfait et si cela me convenait. Travail réalisé avec professionnalisme par une équipe efficace et très sympathique de BBM Menuiserie que je recommande à 100% bon travail, pose soignée et rapide avec des matériaux de qualités.

    Réponse :

    Bonjour Madame Fouassier, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience au sein du groupe BBM. Nous sommes ravis de mesurer votre satisfaction et restons à votre écoute pour l’étude de votre futur projet de pergola bioclimatique. Bel été à vous, Bien cordialement, Le groupe BBM

  • Avatar de Stéphane.e
    Stéphane.e 17/07/2021 à 13:51
    Note de : 5 / 5

    J'ai refait faire toutes mes fenêtres et ma porte d'entrée par BB Menuiseries. Bravo à toute l'équipe pour les conseils et la qualité du travail effectué chez moi. Quand c'est bien, il faut le dire. Et là, c'est mieux que bien. Enfin des gens sérieux. Je recommande.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Leriche, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience. Nous sommes heureux de pouvoir mesurer votre satisfaction suite à l’installation de vos fenêtres. Nous restons à votre écoute en cas de besoin. Bien cordialement, Le groupe BBM

  • Avatar de Fabrice.e
    Fabrice.e 16/07/2021 à 08:09
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement ces professionnels sur Narbonne c’est avec très grand plaisir que je conseillerais cette équipe pour l’ensemble de leurs prestations tant au niveau commercial que pour les produits proposés et les prestations réalisées dans notre appartement à Gruissan. Cela rassure de trouver des Professionnels dignes de ce nom dans des régions touristiques…

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Beauvais, Nous vous remercions pour votre avis déposé concernant l’installation de vos fenêtres. Nous sommes ravis de pouvoir mesurer votre satisfaction et restons disponible pour répondre à vos futurs projets de rénovation. Cordialement, Le groupe BBM

  • Avatar de Audrey.a
    Audrey.a 10/07/2021 à 21:58
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accompagné dès le début de notre projet jusqu'à la fin. Nous tenons à remercier cette équipe de choc ! 1)Ludovic, Lozinguez Le commercial, pour son écoute tant sur les besoins de notre projet Véranda que financier et du suivi de ce dernier. 2) Yohann, le métreur qui nous à apporter des conseils et une approche, une modélisation supplémentaire non négligeable. 3) Nicolas et Bruno, les poseurs pour leurs grand professionnalisme une qualité et un souci du travail. On ressens d'ailleurs chez eux un véritable plaisir du travail bien fait. En plus d'être propre sur eux, le chantier est nettoyer après chacun de leur passage, denrée rare de nos jours. Souriant, discret et personnes très agréable. En bref un grand Merci à BB Menuiseries pour la qualité des matériaux et ce concentré de professionnalisme.

    Réponse :

    Bonjour Madame Lauret, Nous vous remercions pour votre avis détaillé et le post de vos photos suite à l’installation de votre véranda. Nous mettons tout en œuvre sur chacune de nos réalisations pour obtenir ce niveau de satisfaction. Nous vous souhaitons le meilleur et restons disponible pour l’étude de vos futurs projets de rénovation. Bien cordialement, Le groupe BBM

  • Avatar de Nicolas.u
    Nicolas.u 25/06/2021 à 20:07
    Note de : 5 / 5

    Pose d'un store sur notre terrasse. La pose, le produit, les installateurs et le commercial sont absolument parfaits. Je recommande à 100%!

    Réponse :

    Nicolas, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis de mesurer votre satisfaction suite à l’installation de votre store. Nous serons ravis de vous accompagner pour la réalisation de vos futurs projets. Bien cordialement, Le groupe BBM

  • Avatar de Zoé.u
    Zoé.u 01/06/2021 à 18:30
    Note de : 5 / 5

    Satisfait de la pose de mes fenêtres pvc. Travail soigné et un personnel à l'écoute, je recommande le Groupe BBM

    Réponse :

    Bonjour Zoé, Nous vous remercions pour votre avis et pour votre confiance. Le groupe BBM est ravi de connaître votre satisfaction.

  • Avatar de Anna.O
    Anna.O 08/04/2021 à 08:48
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse avec des produits de qualité. Nous avons fait fermer notre sas d'entrée avec des baies vitrés coulissantes. Pose et suivi impeccable. Le résultat est à la hauteur de nos attentes.

    Réponse :

    Merci pour votre retour Madame Gomez. L’équipe du groupe BBM vous souhaite le meilleur pour vos futurs projets.

  • Avatar de Jerome.r
    Jerome.r 05/03/2021 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Cette entreprise m'a été recommandé par mon beau frère suite à la pose de sa porte d'entrée. Je ne regrette absolument pas mon choix: Jeremy a su m'expliquer ses produits en me présentant un échantillon et en me faisant visiter une réalisation dans ma rue. C'est ensuite Yoann qui s'est occupé de nous jusqu'à l'installation. Nous sommes ravis !!

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Gracia, Nous vous remercions pour votre retour. Jeremy prendra contact avec vous dans la semaine pour vous remettre votre cadeau de parrainage. Bien cordialement, Le groupe BBM

  • Avatar de Annie.u
    Annie.u 10/02/2021 à 11:47
    Note de : 5 / 5

    Travaux effectué par cette entreprise, très satisfaite du travail. Je recommande.

    Réponse :

    Bonjour Madame Guerin, Nous vous remercions pour votre témoignage suite à l’installation de votre baie vitrée coulissante et de votre volet roulant. Cordialement, Le groupe BBM

  • Avatar de Florine.2
    Florine.2 02/01/2021 à 19:36
    Note de : 1 / 5

    J’ai fait contacte cette société pour mes grands parents sur Gruissan. Manque de professionnalisme...le commercial ne sait pas ce qu’il vend et se trompe sur le devis effectué..(couleur non marqué...erreur de tarif) mauvaise connaissance des produits..délais non respectés selon ce qui est dit lors de la signature du devis. Je ne recommande absolument pas cette société qui préfère encaisser très très vite plutôt...et date des cheque non respectée lors des encaissements des acomptes ATTENTION ⚠️ Ma voisine a eu la même problématique !!!

    Réponse :

    Bonjour Florine 123, Nous tenons à vous remercier pour votre retour, néanmoins nous sommes désolés de le découvrir sous un pseudonyme et aurions préférés vous lire avec un nom propre afin de prendre contact avec vous et d’échanger sur l’ensemble des sujets évoqués dans votre commentaire. De plus, le nom de famille de vos grands parents et voisins en question nous auraient permis de contrôler leur présence au sein de notre fichier client. Vous mentionnez plusieurs informations erronées concernant notre équipe commerciale. En effet, notre équipe étant rigoureusement formée à nos différents logiciels de chiffrage avant de les utiliser en totale autonomie, nous avons obligation de choisir un coloris précis avant d’établir un devis. Enfin, votre retour semble très confus quant aux encaissements de chèques qui sont contrôlés quotidiennement par notre service comptabilité. Appartement à un groupement d’entreprises agrées et certifiées, nous vous confirmons être dans l’obligation de respecter les lois en vigueur et sommes régulièrement contrôles sur l’ensemble des réglementations juridiques. Chers clients, nous sommes navrés de découvrir ce commentaire qui après vérification de notre informaticien provient d’une ancienne salariée qui a préalablement informé une partie de notre personnel en fin d’année dernière de sa volonté de nuire à notre notoriété en créant un faux profil Google. Nous l’excusons pour son manque de discernement et en profitons pour vous souhaiter à tous une bonne année 2021. La direction du groupe BBM

  • Avatar de Lopez.e
    Lopez.e 08/12/2020 à 16:07
    Note de : 5 / 5

    équipe compétente et sérieuse je recommande fortement !!

  • Avatar de Lilie.o
    Lilie.o 05/12/2020 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    Très compétents et très bon rapport qualité prix

  • Avatar de Noémie.a
    Noémie.a 28/11/2020 à 13:41
    Note de : 5 / 5

    Prestation de qualité, merci !

  • Avatar de Ghislaine.e
    Ghislaine.e 28/11/2020 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Menuiseries installé avec cette société super travail je recommande.

  • Avatar de Cedrick.a
    Cedrick.a 27/11/2020 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    Société très professionnelle répondant à mes besoins, La commerciale ainsi que la secrétaire très professionnelle, je recommande fortement cette entreprise merci à elle.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Baron, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour le partage de votre satisfaction suite à votre installation de fenêtres aluminium et de pergola bioclimatique. Cordialement, Le groupe BBM

  • Avatar de HENRI.e
    HENRI.e 13/03/2020 à 09:43
    Note de : 5 / 5

    Société très sérieuse avec un bon service client.

  • Avatar de nadege.
    nadege. 28/02/2020 à 19:50
    Note de : 5 / 5

    Vraiment satisfaite de tout le travail qui a était fait chez moi. Entreprise vraiment sérieuse du commercial qui est très pro aux employés qui font les travaux. Vous pouvez signer si vous aimer le travail bien fait

  • Avatar de Vanessa.a
    Vanessa.a 28/02/2020 à 18:47
    Note de : 5 / 5

    Avis plus que positif , suite à plusieur retour de mon entourage qui on eu à faire a cette entreprise , je me suis lancé, jai eu affaire a un commercial ludovic qui es très satisfaisant, aimant son travail il a su me diriger sur mes recherches , tres professionnel, compétent, social. Aucun soucis fait dans règles, aucun mauvais retour . Je vous conseille fortement cette entreprise si voulez de la bonne marchandise dans la joie et la bonne humeur

  • Avatar de Jb.o
    Jb.o 28/02/2020 à 15:58
    Note de : 3 / 5

    Après quelques erreurs des différents employés, le responsable du magasin fait au mieux pour corriger le tir.

    Réponse :

    Nous vous remercions MR MOULIN pour votre commentaire. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Il y a eu des malentendus sur votre projets des 2 côtés et avons mis tout en place pour trouver des solutions techniques qui vont ont été présentées et acceptées. Nous sommes ravis que nos actions ont permis d’obtenir votre satisfaction. La Direction

  • Avatar de lucas.o
    lucas.o 11/02/2020 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Personnel sérieux et compétent, je recommande vivement le groupe BBM

  • Avatar de P..e
    P..e 30/01/2020 à 19:30
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons pleinement cette société. Pose d'une porte d'entrée, d'un portillon, et d'une porte pour abri de jardin. Devis tout à fait correct, et personnels très compétents. Merci à vous.

    Réponse :

    Monsieur Delangle, nous vous remercions d’avoir partager votre expérience et nous sommes ravis de votre satisfaction.

  • Avatar de Fer.e
    Fer.e 19/01/2020 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse avec une très grande qualité de menuiserie et de service. Je recommande.

  • Avatar de Jacqueline.i
    Jacqueline.i 14/01/2020 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Une entreprises très fiable. Grosfillex Narbonne a changé toutes les fenêtres de la maison. Un excellent travail. Un personnel à l écoute et compétent ! Je recommande vivement

  • Avatar de Christophe.U
    Christophe.U 19/12/2019 à 19:10
    Note de : 4 / 5

    Sympathique

  • Avatar de Anne-Lise.u
    Anne-Lise.u 21/11/2019 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très réactive avec une qualité de service irréprochable : Je recommande :)

  • Avatar de Jérôme.r
    Jérôme.r 02/11/2019 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    L’installation de ma porte de garage s’est très bien passée. J’ai demandé à la société BB Menuiserie si ils pouvaient régler une serrure et un volet roulant installés à l’époque par une autre société. Ils ont acceptés je suis satisfait de leur intervention.

  • Avatar de sophie.a
    sophie.a 31/10/2019 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    Jolie magasin personnel sympathique

  • Avatar de David.z
    David.z 26/08/2019 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    Installation d'une pergola bioclimatique Délais respectés et équipe très professionnelle Je recommande la société BB Menuiseries

  • Avatar de carole.a
    carole.a 05/07/2019 à 01:35
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse et efficace.personnel sympa et très professionnel.a recommander sans aucun problème.tres bonne expérience.

  • Avatar de Surowiec.l
    Surowiec.l 12/04/2019 à 11:22
    Note de : 5 / 5

    Portail et portillon installés par Grofillex Narbonne 96 avenue de Gruissan et très très satisfait de leurs prestations aussi bien par le commercial (Ludovic Lozinguez tres professionnel et efficace devis immédiat et imprimé (par imprimante portable 🖨)) ..je conseille (de plus très sympathique et ne vous laissera pas tomber après signature . , que par l equipe de Direction M Brulin et les poseurs/metreur dont Steeve et Yoann/ Frantz ( désolé pour les autres dont j ai oublié les prénoms. .) Bref une entreprise sérieuse et pro. Les rendez vous respectes quasi à 10 mn ! SAV nickel et tres souple par rapport a mes contraintes calendaires (pour mise en place des arretoirs des ouvrants rendue difficile par la forte pente de la terrasse). En ce qui concerne le portail et portillon: tres largement superieur aux GSB et les fixations sont solides ( souvent maillon défaillant ailleurs ) Investissement sans aucun regret! Je conseille donc cette entreprise Alain S

  • Avatar de sylvain.e
    sylvain.e 05/03/2019 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Chantier effectué avec succès, société sérieuse et accueillante

  • Avatar de Fanny.e
    Fanny.e 02/03/2019 à 09:36
    Note de : 1 / 5

    Gros problème d'horaire ! À revoir ! le samedi c'est censé être ouvert mais apparemment non car nous avons attendu et personne..

    Réponse :

    Bonjour Madame Delmas, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Depuis le 1 er septembre 2020, nous avons mis en place un recrutement qui nous permet d’avoir une personne à l’agence qui vous accueille aux horaires affichées sur notre vitrine. Nous restons disponible pour tout besoin d’information complémentaire. Tout l’équipe du groupe BBM vous souhaite une très bonne année, Cordialement, La direction

  • Avatar de Matthieu.a
    Matthieu.a 07/09/2018 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Délais respectés pour la rénovation complète de mon habitation. Bravo pour votre sérieux, je recommande la société Grosfillex

    Réponse :

    Monsieur Ramos, nous vous remercions pour votre témoignage et vos recommandations. La direction

  • Avatar de Chloé.u
    Chloé.u 27/07/2018 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Produits de qualité ! Je recommande !

  • Avatar de jean-louis.o
    jean-louis.o 09/07/2018 à 15:44
    Note de : 1 / 5

    j ai commis l erreur de faire travailler cet artisan j ai achete un portail il n a pas ete capable d installer correctement je lui est demande de verifier la serrure de mon portillon il a refuse mais il me propose l achat d un portillon neuf il me prend pour un pigeon

    Réponse :

    Monsieur Donné, Nous avons bien pris en considération votre avis et nous sommes désolés de l'expérience que vous avez vécu avec le groupe BBM. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Nous vous prions d'agréer, Monsieur Donné l'expression de nos salutations distinguées. La direction

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