Voici toutes les informations sur le Magasin de fenêtres en PVC Fenêtres & Vérandas LUZ (anciennement Fenêtres PARTHENAY) - Concept Alu - JONZAC qui ce trouve au 14 Bis Rte de Saint-Genis, 17500 Saint-Germain-de-Lusignan (17). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
Plan d'accès :
Les avis clients (55)
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Je recommande fortement cette entreprise de À à Z. Chaque étape professionnalisme et QUALITÉ (standardiste, commercial, maitreur, poseur) Conseils avisés Qualité fenêtres : incomparable entre matériaux d'une chaîne de bricolage et marque JANNEAU utilisée par l'entreprise. Nous avons testé les deux et si j'avais su j'aurai appelé l'entreprise bien avant. Prix justifié !!!
Personnel agréable, de la receptonniste aux poseurs en passant par le commercial et le patron. Les portes de garage sont de qualité, la pose est soigneuse, le chantier est propre, les poseurs sont très bien. Nous referions appel à Luz sans hésiter.
Excellent accueil téléphonique & physique. Commercial à l'écoute et guidant. Matériaux et poses de qualités.
très bons professionnels et excellents poseurs Seb et Dimitri
Respect des engagements. Travail clean.
Parfait , très bonne équipe du devis jusqu’à la pose 😁
Très bon accueil, bon professionnel
Très bon travail pour la pose de 13 volets et 1 portail électrique.
Des produits de qualité et une équipe plus que professionnelle. Mention spéciale à notre commercial Steve qui a su cerner nos besoins et optimiser notre projet !
Réponse :
Bonjour Monsieur Piquet, Merci beaucoup pour ce retour sur notre entreprise Fenêtres & Vérandas LUZ ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité et le professionnalisme. Merci également pour les compliments concernant notre commercial Monsieur Peponnet Steve qui a su cerner vos besoins et optimiser votre projet. N'hésitez pas à parrainer l'un de vos proches et à revenir vers nous pour bénéficier d'avantages sur vos prochains achats ! À très vite à Fenêtres & Vérandas LUZ !
Délais des matériaux trop long en sachant que vous demandez un acompte et la pose faites il faut payer. Et le délai d'attente entre le début et la fin.
Réponse :
Bonjour Madame Bourreau, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour sur notre établissement Fenêtres & Vérandas LUZ. Nous prenons note de votre remarque et veillerons à nous améliorer sur ce point afin de vous offrir une prestation irréprochable lors de votre prochaine visite. Nous espérons vous revoir très vite chez Fenêtres & Vérandas LUZ. Benoît CLARYSSE, Gérant
Une équipe au top que ce soit du premier contact à la pose de notre véranda. De très bons conseils et disponible. Nous recommandons pour vos futurs projets.
Réponse :
Monsieur KERMORVANT, Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre entreprise Fenêtres & Vérandas LUZ ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les conseils et la disponibilité du premier contact jusqu’à la pose de votre véranda CONCEPT ALU. N'hésitez pas à parrainer l'un de vos proches et à revenir vers nous pour bénéficier d'avantages sur vos prochains achats ! À très vite à Fenêtres & Vérandas LUZ !
J'ai eu le problème il y a quelque mois avant l'intervention.
Réponse :
Bonjour, Toute notre Entreprise tient à vous remercier pour ce retour. À bientôt, l'équipe de Fenêtres & Vérandas LUZ.
Véranda Concept Alu, matériel de qualité, conception et réalisation sérieuses, très bon contact avec l’équipe. SAV très à l’écoute.Très bonne expérience à conseiller.
Réponse :
Monsieur et Madame BONNENFANT, Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre entreprise Fenêtres & Vérandas LUZ ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le matériel de qualité, la conception et la réalisation sérieuses, ainsi que le contact avec l’équipe. N'hésitez pas à parrainer l'un de vos proches et à revenir vers nous pour bénéficier d'avantages sur vos prochains achats ! À très vite à Fenêtres & Vérandas LUZ !
Personnel compétent, variétés des produits, toujours à l'écoute des clients
Réponse :
Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre entreprise Fenêtres & Vérandas LUZ ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le Personnel compétent, la variétés des produits, et l'écoute clients. N'hésitez pas à parrainer l'un de vos proches et à revenir vers nous pour bénéficier d'avantages sur vos prochains achats ! À très vite à Fenêtres & Vérandas LUZ !
Pitoyable, voilà l'adjectif qui convient pour définir cette entreprise. Pour vous vendre du rêve et vous faire de belles promesses, il y a toujours quelqu'un. Par contre, après pour assumer ses responsabilités et se comporter en professionnels, là il n'y plus personne. Bien sûr en fonction du chiffre qui sera affiché sur le devis, on vous accordera plus ou moins d'intérêt, ce qui démontre bien à qui vous avez à faire. Allez donc sur Wikipedia et impregnez-vous de la definition du mot professionnalisme, vous apprendrez quelque chose comme ça . Vous êtes tous sauf des professionnels, vous faites dans la voiture d'occasion.
Réponse :
Bonjour Monsieur Potier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant notre entreprise Fenêtres & Vérandas LUZ. Cependant, nous sommes très surpris par le partage de votre commentaire car, après des recherches approfondies, nous ne trouvons pas de facture à votre nom. Pourriez vous nous apporter plus d’éléments concernant cette mésaventure avec notre entreprise Fenêtres & Vérandas LUZ ? Nous espérons que nous pourrons vous apporter une réponse plus précise et trouver ensemble des solutions adaptées. Nous restons joignables au 05 46 70 48 38, des notre retour de congés le 28 août . Bien cordialement, L'équipe de Fenêtres & Vérandas LUZ
Très bonne qualité de produits et bon personnel
Réponse :
Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre entreprise Fenêtres & Vérandas LUZ ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité des produits et du personnel. N'hésitez pas à parrainer l'un de vos proches et à revenir vers nous pour bénéficier d'avantages sur vos prochains achats ! À très vite à Fenêtres & Vérandas LUZ !
Relationnels fluides tant avec les secrétaires, que le commercial ou bien encore les poseurs. Demandes prises en comptes. Délais respecté, rapidité d'exécution devis et pose. Prix compétitifs, travail de qualité. SAV efficace (réglage gâche électrique).
Réponse :
Monsieur Charly GIRAUD, Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre entreprise Fenêtres & Vérandas LUZ ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le relationnels fluides avec les différents personnel de l’entreprise, le délai, le travail effectué ainsi que notre SAV. N'hésitez pas à parrainer l'un de vos proches et à revenir vers nous pour bénéficier d'avantages sur vos prochains achats ! À très vite à Fenêtres & Vérandas LUZ. Benoît CLARYSSE, Gérant
Techniciens très pro. Merci pour le travail accompli
Réponse :
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre entreprise Fenêtres & Vérandas LUZ ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le travail accomplie. N'hésitez pas à parrainer l'un de vos proches et à revenir vers nous pour bénéficier d'avantages sur vos prochains achats ! À très vite à Fenêtres & Vérandas LUZ!
Commande d’une pergola bio climatique Concept Alu de 24m2. Une visite sur place dans la salle d’exposition, nous a convaincu de la qualité et des évolutions possibles du produit. Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme de chacun des intervenants (le commercial « Matéo », les installateurs « Sébastien et Dimitri »). Cette une équipe à l’écoute du client, qui travaille dans les règles de l’art qui réalise un travail particulièrement soigné. Chantier rendu impeccable. Nous recommandons vivement cette entreprise. Merci à vous.
Réponse :
Cher Monsieur Emery, Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre entreprise Fenêtres & Vérandas LUZ ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié La Pergola by Concept Alu. N'hésitez pas à parrainer l'un de vos proches et à revenir vers nous pour bénéficier d'avantages sur vos prochains achats ! À très vite à Fenêtres & Vérandas LUZ!
Plus de 3 semaines se sont écoulées et nous attendons toujours notre devis. Je ne pourrai donc pas évaluer la qualité de leur pergola...
Réponse :
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous aimerions en savoir plus et faire le point dans votre expérience avec notre entreprise Fenêtres & Vérandas LUZ afin de pouvoir nous améliorer. Aussi, nous pouvons convenir d’un rendez-vous durant lequel vous nous expliquerez la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement au 05 46 70 48 38. En espérant pouvoir vous apporter des éléments de réponse et vous laisser sur un meilleur sentiment si vous nous renouvelez votre confiance. Bien sincèrement, L'équipe de Fenêtres & Vérandas LUZ.
(Client anglais) Nous sommes tres content avec le qualitie de service et le personnel a chez nous et aussie a la bureau quand nous avons téléphoné. Merci.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement pour ce message très sympathique. Nous sommes ravis d'apprendre que vos expériences dans notre entreprise se déroulent à chaque fois selon vos désirs et attentes. Au plaisir de vous revoir très vite, Bien cordialement, l'équipe de Fenêtres & Vérandas LUZ
Entreprise très satifesant je recommande
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre entreprise Fenêtres & Vérandas LUZ !
Prix très competif on attend demain pour pergola j'espère....
Réponse :
Bonjour, Toute notre Entreprise tient à vous remercier pour ce beau retour qui valorise le travail de notre équipe. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accompagner pour vos travaux. À bientôt, l'équipe de Fenêtres & Vérandas LUZ.
Bonjour, Nous sommes ravis de l’installation de notre porte d’entrée, travail sérieux et minutieux ! On remercie toute l’équipe pour leur professionnalisme.
Réponse :
Bonjour, Toute notre Entreprise tient à vous remercier pour ce beau retour qui valorise le travail de notre équipe. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accompagner pour vos travaux. À bientôt, l'équipe de Fenêtres & Vérandas LUZ, votre Menuisier Créateur Janneau.
Très bonne entreprise. Le commercial Monsieur Olivier M. est sérieux, compétent, sympathique. les techniciens, ouvriers sont très professionnels et la pose est donc parfaite. Fenetres jeannot. Les engagements sont tenus, délais, livraison. Je recommande cette entreprise.
Réponse :
Bonjour, Toute notre Entreprise tient à vous remercier pour ce beau retour qui valorise le travail de notre équipe. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accompagner pour la fourniture et installation de vos Menuiseries Janneau. À bientôt, l'équipe de Fenêtres & Vérandas LUZ, votre Menuisier Créateur Janneau.
En dépit des difficultés d’approvisionnement, les délais ont été bien respectés, le personnel commercial et suivi de commande m’a toujours tenu informé de l’état de la commande. Les installateurs sont venus très rapidement après la réception du matériel et l’installation s’est faite dans la journée, tout à été parfait et le staff au top, je recommande vivement.
L'entreprise Parthenay est une entreprise très sérieuse. Travail minutieux, rien à redire. Tout est parfait, à conseiller.
Réponse :
Bonjour, Toute notre Entreprise tient à vous remercier pour ce beau retour qui valorise le travail de notre équipe. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accompagner pour la fourniture et installation de votre clôture aluminium Horizal. À bientôt, l'équipe de Fenêtres & Vérandas LUZ, votre Portalier Horizal.
Tres satisfaits du cheminement commercial et de la pose Très bonne équipe
Un Autoentrepreneur à commandé une nouvelle serrure pour ma baie vitrée chez Partenay. Ils lui ont vendu une nouvelle serrure dite adaptable de la même marque. Après vérification, ce n'est pas possible... Je suis venu moi même en espérant me faire rembourser mes 40e chez Partenay . Le paiement ayant été effectué en espèce par l Autoentrepreneur donc HT, je n'ai pas pu avoir de facture, ni de remboursement !!! Un magasin qui vend du matériel sans TVA, très surprenant, incroyable. Ils n'ont rien voulu savoir, je suis reparti avec ma nouvelle serrure qui ne me servira certainement jamais. PASCAL CHAUVIN
Réponse :
Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant notre entreprise Fenêtres & Vérandas PARTHENAY, Agence de SAINT GERMAIN DE LUSIGNAN. Cependant, nous sommes très surpris par le partage de votre commentaire car, après des recherches approfondies, nous ne vous trouvons pas au sein de notre fichier client. Pourriez-vous nous apporter plus d’éléments concernant cette mésaventure? Nous espérons que nous pourrons vous apporter une réponse plus précise et trouver ensemble des solutions adaptées. Nous restons joignables au 05 46 70 48 38. Bien cordialement, L'équipe de F&V PARTHENAY
Une équipe réactive, professionnelle et parfaitement à l'écoute des besoins. Ils ont su nous accompagner dans nos projets et nous proposer le meilleur produit. Un grand merci à eux.
Réponse :
Chère MME ROUSSEL, Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre entreprise Fenêtres & Vérandas LUZ ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la réactivité, le professionnalisme et l'écoute. N'hésitez pas à parrainer l'un de vos proches et à revenir vers nous pour bénéficier d'avantages sur vos prochains achats ! À très vite à Fenêtres & Vérandas LUZ
Professionnalisme - Ecoute - Amabilité - Qualité
Réponse :
Cher Monsieur Grivet, Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre entreprise ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre Ecoute, Professionnalisme, Amabilité et Qualité. N'hésitez pas à parrainer l'un de vos proches et à revenir vers nous pour bénéficier d'avantages sur vos prochains achats ! À très vite à Fenêtres & Vérandas PARTHENAY Benoît CLARYSSE - Gérant -
Rien à signaler (RAS).
Réponse :
Merci pour votre avis!! Une très belle réalisation. L'équipe F&V PARTHENAY.
Bon accueil au magasin, bonne qualité des produits
Réponse :
Merci pour votre avis. L'équipe F&V PARTHENAY.
ENTREPRISE SERIEUSE
Réponse :
Merci de votre confiance!! L'équipe Fenêtres & Vérandas PARTHENAY!!
Trois fenêtres donnant sur la rue à changer. Le commercial (Steve) est sympathique et, malgré son jeune âge, connait bien son boulot. Pas de forcing, j'ai le temps de demander d'autres devis et de comparer. Finalement, Parthenay propose la meilleure offre, le prix est raisonnable (mais pas de braderie), et surtout la proposition est parfaitement cohérente avec mes besoins. Rendez-vous est pris pour la pose fin septembre. La prise de cotes est faites avec beaucoup de rigueur entre temps. Covid oblige, la pose est décalée d'une quinzaine de jours et se fait mi-octobre. En moins d'une journée, le travail est fait par deux gaillards, un sénior expérimenté et consciencieux accompagné d'un junior volontaire et soucieux de bien faire. Ils laissent un chantier impeccable, tout a été nettoyé, aspiré. Le résultat est parfait. Les fenêtres sont élégantes et semblent d'excellente qualité. En conclusion, je pense qu'en négociant avec les enseignes qui nous abreuvent de publicité j'aurais pu économiser quelques euros. Mais j'ai fait le choix d'une entreprise proche de chez moi et à la réputation excellente. Je n'ai eu qu'à m'en féliciter. Je recommande cette entreprise.
Réponse :
Bonjour M. Penchenat, Merci pour ce bel avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaits de notre prestation. Nous transmettons vos compliments à l’équipe. Profitez bien de vos nouvelles ouvertures Merci pour votre confiance. Fenêtres & Vérandas PARTHENAY
Je suis allée pour la première fois et c'est accueillant , agréable Demander un devis, selon vous désirez. Ils sont sérieux et demande plus d'informations selon que vous voulez, Afin de faire quelque chose de prescit. Ma dotation portera sur l'accueil et l'information, conseil.
Réponse :
Merci pour votre avis. L'équipe Fenêtres & Vérandas PARTHENAY.
Très Bon établissement
Réponse :
Merci pour votre avis. L'équipe Fenêtres & Vérandas PARTHENAY.
Absolument Parfait!!
Réponse :
Merci pour votre avis!! L'équipe F & V PARTHENAY!!
Serviable, Accueil super, Bonne qualité et service très compétent. Je recommande l’entreprise.
Réponse :
Merci pour votre avis!! L'équipe F & V PARTHENAY!!
toujours à notre écoute. Merci.
Réponse :
Merci de votre confiance. A très vite!!
Je suis très satisfait des travaux de menuiserie qui ont été effectués par l'entreprise FENETRES PARTHENAY durant plus de 5 semaines sur la propriété dont je m'occupe (changement de fenêtres et volets) : depuis les échanges techniques et conseils prodigués avant le devis final, jusqu'à la réalisation des travaux. Les produits sont de grande qualité et la pose a été soignée. Les délais ont été respectés. Je recommande clairement FENETRES PARTHENAY pour tous travaux de menuiserie.
Réponse :
Nous remercions Monsieur Gressé de nous avoir fait confiance. Une très belle rénovation!!!
TRAVAIL SERIEUX ET PROPRE
Réponse :
Merci pour votre avis!! L'équipe F & V PARTHENAY!!
A l’écoute Respect des dates.
Réponse :
Merci pour votre avis!! L'équipe F & V PARTHENAY!!
Parfait travail en tout point: accompagnement et conception des travaux, réalisation et propreté du chantier: EXTRA!
Réponse :
Merci pour votre avis!! L'équipe F & V PARTHENAY!!
Bonne gamme de produits
Réponse :
Merci pour votre avis !!!
Qualité de l'accueil, des produits et des services. Je recommande (d'ailleurs j'y suis retourné plusieurs fois)
Réponse :
Merci pour votre avis!! L'équipe F & V PARTHENAY!!
De bon artisan.
Réponse :
Merci pour votre avis!! L'équipe F & V PARTHENAY!!
Un conseiller sympa et compétent, des travaux réalisés sans problème et propre. Rien à dire. Juste à recommander.
Réponse :
Merci pour votre avis!! L'équipe F & V PARTHENAY!!