ACTEA Sausheim Magasin de fenêtres en PVC

Se permet de bloquer les places privatives sous prétexte d'être en intervention... Pas mieux pour créer des tensions entre voisinage. Bref se croit tout permis !

Y'a GROSMINET tout en rouge qui est un employé irrespectueux, qui fait que boire du café, qui respecte pas les horaires de début de pose, c'est une consternation réelle vraiment! changez sa svp. J'imagine pas les coulisses alors! Et d'ailleurs vos coulisses sur les châssis c'est du travail de polonais qui s'est perdu au Maroc, nan mais franchement!

3 grandes baies vitrées coulissantes installées en 2016 « ont déjà fait leur temps » ! Poignées cassées, baies non alignées donc froid qui passe, pièces qui tombes !

Très déçu , j’ai appelé 3 fois pour avoir un rdv pour un devis … Jj attend depuis 2 mois qu on me rappel …et toujours rien ..

Devis à 450€ pour une poulie qui en coûte 17€ (facturé 100€)et 10 min pour la changer... Porte monter en 2017.

Nous travaillons depuis plus de 10 ans avec Actea , au niveau de la renovation ou installations de nouvelles fenêtres, et volets. L'equipe commercial est tres professionnelle, a l'écoute. Très bon rapport qualité/ prix. Equipe de Poseurs très compétent et tres sympathique, respectueuse des lieux. SAV , très réactif , et expérimenté. Nous pouvons que fortement recommander cette société. A consulter impérativement. Immo WK

Venu pour la réparation d'un volet. Travail soigné au démontage, impeccable et rapide.

J'ai fait appel à l entreprise ACTEA à plusieurs reprises dont la dernière pour changer des fenêtres. Une fois de plus je suis très satisfaite du début à la fin des travaux. Le commercial est très sympathique et disponible, les poseurs efficaces et professionnels. Je recommande vivement !

C'est la 2e fois que je fais appelle à cette entreprise. Le hasard a voulu que je rencontre une camionnette d'entreprise Actea, lorsque j'étais en visite chez un ami à Wittenheim. J'ai abordé la personne qui m'a fait bonne impression et qui m'a remotivé pour refaire des travaux. Finalement les dernières fenêtres sont en place depuis quelques jours. Les travaux se sont très bien déroulés avec une équipe très professionnelle, chacun avait son rôle et un grand respect entre les personnes. Monsieur P. faisait entre autre partie de cette équipe. Toutes les personnes auxquelles j'ai eu à faire ont satisfait mes attentes et le dialogue était toujours possible. Quand des travailleurs ont le coeur à l'ouvrage et aime le travail bien fait, quelque soit leur place dans la hiérarchie, ils méritent le respect et je les remercie pour le travail accompli.

Abandon de chantier depuis NOVEMBRE 2020 !!! ils sont partis sans poser la porte de garage, en laissant derrière eux des malfaçons. Huissier de justice est venu constater, Qualibat à ouvert un dossier, échanges en cours avec leur avocat. Un conseil, soit vous fermez les yeux quand ils viennent poser vos menuiseries, soit vous fuyez cette entreprise. Pour un chantier à 15,000 euros, c'est une honte de travailler comme ça !!

Entreprise a éviter de toute urgence pose de porte fenêtre double vitrage on dirait qu'il n'y en a pas de l'air passe... Le pire dans tout ça c'est la personne au sav hautaine avec un manque de respect inadmissible d'autant plus qu'elle ne se présente pas et vue que la date ne convient pas vous dit: bon au revoir, ni plus ni moins une honte jamais vue ça.

Pas de s a v sérieux

Actea est intervenu chez moi suite à des réserves que j’avais émis par rapport à leurs première intervention a mon domicile et l’effet trampoline de mes seuils de porte qui bougeaient à chaque passage. Je leurs aient donc demandé de mettre d’autre vis afin que cela n’e bouge plus... Après cet deuxième intervention je me rend compte que les seuil de porte bougent moins mais un seuil de porte est complètement rayé et endommagé, la personne qui a mise les nouvelles vis à ripé plusieurs fois avec les vis auto forante rayant ainsi le seuil en inox et à essayer de forcer derrière se qui fait que la vis est de travers et qu’il y’a un trou tout autour de la vis . Après un autre appel à la secrétaire j’envoi des photos pour qu’ils se rendent compte dû problèmes et la plus aucune réponse de personne, j’ai appelé à plusieurs reprises et personne ne m’a jamais recontacté . Je ne trouve ça pas sérieux du tout et je recommande donc pas cet entreprise ... Aujourd’hui il s’avere qu’une de mes porte fenêtre est arqué d’apres se que m’a dit un représentant d’actea et je ne sais plus quoi faire pour régler le problème à part de me retourner contre mon constructeur !